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警务室成百姓家门口派出所

发布时间:2016-01-28 14:41:02我要纠错【字体: 默认 】【打印【关闭】

  山东省临邑县公安局大孙警务室近日开通办理新一代指纹身份证业务,十里铺村村民孙经连成了该项业务第一位受益人。“以前都要到派出所去办,来去开车都得一个多小时,现在就在家门口,方便多了。”老孙说。

  此举正是当地警方打造“社区六进升级版”的一个缩影。2012年下半年以来,德州市根据山东省公安厅统一部署,开展以“消防、交管、危管、外管、网管、物管”为内容的“社区六进”工作;近一年来,德州市在原有基础上,要求各基层单位根据自身实际,打造“6+X”的“社区六进升级版”。

  “多年来,派出所服务管理半径过大,而社区警务室服务管理职能相对单一。以至于公安工作很难真正全面融进百姓、沉入基层。”德州市政府党组成员、公安局局长于松岩说:“通过‘社区六进’,很好地解决了派出所、警务室与基层群众之间脱节问题,全面打造了社区警务微循环系统,大大加快了社区警务新陈代谢。我们在尝到这一甜头后,进一步打造了‘6+X’的‘社区六进升级版’,将更多群众迫切需要的公安服务管理职能向社区延伸,让每一个警务室成为百姓家门口的派出所,使之成为践行党的群众路线教育实践活动的具体举措。”

  警民恳谈问计于民

  临邑县张大庄社区是一个依靠油区发展起来的社区,这里的居民来自天南海北,生活习俗迥异,造成很多孩子性格偏执,缺乏应有的沟通能力。

  “在每月一次的警民恳谈会上,我们很多居民代表都提出这个问题,希望在社区警务室建立心理咨询疏导工作站,以较好地帮助这些孩子。”居民王思来告诉《法制日报》记者。

  民警张宗波是一位三级心理咨询师,此后就成了张大庄警务室的一名心理辅导员,几乎每天都会有孩子预约上门作心理疏导。

  在德州市公安系统,诸如警民恳谈会这样借助有效平台深入了解群众需求的做法比比皆是。网上,民生警务平台、警务室博客、微博、QQ群,这些运用互联网技术搭建的沟通平台架起警民联系的现代化桥梁;网下,“大讨论,大走访,创满意”活动正在如火如荼地进行,让广大民警及时了解群众所求所盼,懂得“为何从警、如何做警、为谁用警”。

  “近年来,我市各级公安机关致力于创新群众工作方式,推出了一系列加强社会管理的公安工作新举措,动力源头就是这种时刻与群众保持密切联系沟通的工作理念。”于松岩说,“我们也深刻认识到,唯有将社会管理创新与群众路线紧密结合,才能真正促进公安机关服务效能大提速、民警作风大转变。”

  社区六进结亲连心

  “驾驶证马上到期了,昨天就收到社区民警的短信提醒,你看,这在家门口的警务室三五分钟就搞定了。”对于德州高地社区居民张先生来说,交管业务进社区让原本非常麻烦的事一下子变简单了。

  走进齐河县公安局潘店派出所北街警务室,记者看到,交管、消防、危管、外管、网管、物管六大业务定期办理时间表挂在墙上,办事条件、办理程序、办理时限等条款和承诺清清楚楚;屋里设置了等候区、调解室、警民恳谈室;屋外,各种消防、法制宣传展板让小区居民茶余饭即掌握了各类安全防范知识。

  “‘社区六进’切中了时代需求,回应了群众期待,揭示了夯实平安根基的本质要求,抓住了社会管理的关键问题,为德州市警务机制转型升级指明了努力方向。”于松岩告诉记者,“从一年多实践来看,‘社区六进’从软件和硬件上都极大提升了公安机关服务管理基层能力,实现了以‘服务促管理,以管理强服务’的根本目标。”

  据统计,2012年以来,德州公安进一步加大警务室装备建设投入,目前全市已建设社区警务室522个,实现了社区警务工作全覆盖,累计投入资金达8500余万元。同时,不断拓宽警力增加渠道,2012年至今全市公安机关新增编制1500余人,配备专职社区民警594人、辅警1800余人,并将社区警务运行及辅警、治安联防队伍经费纳入地方财政预算,多年来困扰社区警务“有地办事、有钱办事、有人办事”三个难题得到根本性解决。

  在此基础上,当地公安机关适时提出了打造“6+X”的“社区六进升级版”,要求全市各基层警务室结合实际,不断推出新举措,使服务进一步向精细化、人性化、科学化延伸。

  “群众的需求日新月异、千变万化,我们要善于统筹归纳、善于整合创新,在‘6+X’的模式和结构上下功夫,‘社区六进’,‘六’是一个有限的数字,而‘X’是一个无穷的概念。”于松岩说,“服务看似家常事,潜移默化入人心,唯有通过有限的平台充实无限的服务内容,才能让公安工作深入人心,才能更加和谐警民关系,才能不断提升人民群众的安全感满意度。”

  筑牢基层共创平安

  齐河县西屯村乡村医生陈波还有另外一个身份,就是村治保主任。这一职务在当地并不是传统意义上的义务活,每年陈波都能领到4000多元的职务报酬。前一阵子,有人到村口偷树,就是陈波带着村民把这伙人全部抓获并扭送派出所,为此,他还获得了相应的奖金。

  在齐河县,像陈波这样的治保主任有1051名,覆盖全县所有自然村和城市社区。据统计,每年通过他们的努力共化解基层大小矛盾纠纷11000余起,占全县总数的70%以上。

  “‘社区六进’,不能忽略人的因素,打造升级版,更需要一支强有力的队伍。目前,派出所服务半径大,基层警力严重缺乏。”齐河县公安局局长刘玉辉说,“警力不够靠民力,于是我们把出自本乡本土,熟悉情况,在基层治安防范、案件预处理上有明显优势的治保主任队伍充分调动起来,建立起农村治安的第一道防线,巩固住服务群众的第一道关口。”

  目前,德州市在推广齐河治保主任制度的同时,还启动了“四位一体”的干部选拔机制,其中一大风向标就是,干部的基层工作经验和工作业绩,以此推动屯警于基层的目标。

  据悉,打造”社区六进升级版“,让德州公安工作呈现出“一强二升三降”的发展态势,即群众安全感增强,破案率和群众满意度上升,案件发生率、涉警信访量和公共安全事故量全面下降,为平安德州建设打下坚实基础。

  “公安工作根在基层、源在百姓,提供便捷服务,化解矛盾纠纷,回应百姓诉求,基础工作打牢了,群众工作做细了,才能为公安打击、管理、服务各项职能带来固本之根和源头活水。”于松岩说。

  警民恳谈问计于民

  临邑县张大庄社区是一个依靠油区发展起来的社区,这里的居民来自天南海北,生活习俗迥异,造成很多孩子性格偏执,缺乏应有的沟通能力。“在每月一次的警民恳谈会上,很多居民代表都提出这个问题,希望在社区警务室建立心理咨询疏导工作站,以帮助这些孩子。”居民王思来告诉《法制日报》记者。

  民警张宗波是一位三级心理咨询师,此后就成了张大庄警务室的一名心理辅导员,几乎每天都会有孩子预约上门作心理疏导。

  在德州市公安系统,诸如警民恳谈会这样借助有效平台深入了解群众需求的做法比比皆是。网上,民生警务平台、警务室博客、微博、QQ群,这些运用互联网技术搭建的沟通平台架起警民联系的现代化桥梁;网下,“大讨论、大走访、创满意”活动如火如荼地进行,让广大民警及时了解群众所求所盼,懂得“为何从警、如何做警、为谁用警”。

  “近年来,我市各级公安机关致力于创新群众工作方式,推出了一系列加强社会管理的公安工作新举措,动力源头就是这种时刻与群众保持密切联系沟通的工作理念。”于松岩说,“我们也深刻认识到,唯有将社会管理创新与群众路线紧密结合,才能真正促进公安机关服务效能大提速、民警作风大转变”。

  社区六进结亲连心

  “驾驶证马上到期了,昨天就收到社区民警的短信提醒,你看,这在家门口的警务室三五分钟就搞定了。”对于德州高地社区居民张先生来说,交管业务进社区让原本非常麻烦的事一下变简单了。

  走进齐河县公安局潘店派出所北街警务室,记者看到,交管、消防、危管、外管、网管、物管六大业务定期办理时间表挂在墙上,办事条件、办理程序、办理时限等条款和承诺清清楚楚;屋里设置了等候区、调解室、警民恳谈室;屋外,各种消防、法制宣传展板让小区居民茶余饭后即掌握了各类安全防范知识。

  “‘社区六进’切中了时代需求,回应了群众期待,揭示了夯实平安根基的本质要求,抓住了社会管理的关键问题,为德州市警务机制转型升级指明了努力方向。”于松岩告诉记者,“从一年多实践来看,‘社区六进’从软件和硬件上都极大提升了公安机关服务管理基层能力,实现了以‘服务促管理,以管理强服务’的根本目标。”

  据统计,2012年以来,德州公安进一步加大警务室装备建设投入,目前全市已建设社区警务室522个,实现了社区警务工作全覆盖,累计投入资金8500余万元。同时,不断拓宽警力增加渠道,2012年至今全市公安机关新增编制1500余人,配备专职社区民警594人、辅警1800余人,并将社区警务运行及辅警、治安联防队伍经费纳入地方财政预算,多年来困扰社区警务“有地办事、有钱办事、有人办事”三个难题得到根本性解决。

  在此基础上,当地公安机关适时提出了打造“6+X”的“社区六进升级版”,要求全市各基层警务室结合实际,不断推出新举措,使服务进一步向精细化、人性化、科学化延伸。

  “群众的需求日新月异、千变万化,我们要善于统筹归纳、善于整合创新,在‘6+X’的模式和结构上下功夫,‘社区六进’,‘六’是一个有限的数字,而‘X’是一个无穷的概念。”于松岩说,“服务看似家常事,潜移默化入人心,唯有通过有限的平台充实无限的服务内容,才能让公安工作深入人心,才能更加和谐警民关系,才能不断提升人民群众的安全感满意度”。

  筑牢基层共创平安

  齐河县西屯村乡村医生陈波还有另外一个身份,就是村治保主任。这一职务在当地并不是传统意义上的义务活,每年陈波都能领到4000多元的职务报酬。前一阵子,有人到村口偷树,就是陈波带着村民把这伙人全部扭送派出所,为此,他还获得了相应的奖金。

  在齐河县,像陈波这样的治保主任有1051名,覆盖全县所有自然村和城市社区。据统计,每年通过他们的努力共化解基层大小矛盾纠纷11000余起,占全县总数的70%以上。

  “‘社区六进’,不能忽略人的因素,打造升级版,更需要一支强有力的队伍。目前,派出所服务半径大,基层警力严重缺乏。”齐河县公安局局长刘玉辉说,“警力不够靠民力,于是我们把出自本乡本土,熟悉情况,在基层治安防范、案件预处理上有明显优势的治保主任队伍充分调动起来,建立起农村治安的第一道防线,巩固住服务群众的第一道关口”。

  目前,德州市在推广齐河治保主任制度的同时,还启动了“四位一体”的干部选拔机制,其中一大风向标就是干部的基层工作经验和工作业绩,以此推动屯警于基层的目标。

  据悉,打造“社区六进升级版”,让德州公安工作呈现出“一强二升三降”的发展态势,即群众安全感增强,破案率和群众满意度上升,案件发生率、涉警信访量和公共安全事故量全面下降,为平安德州建设打下坚实基础。

  “公安工作根在基层、源在百姓,提供便捷服务,化解矛盾纠纷,回应百姓诉求,基础工作打牢了,群众工作做细了,才能为公安打击、管理、服务各项职能带来固本之根和源头活水。”于松岩说。(余东明)

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